Sevgili Binance TR Kullanıcıları,
Son zamanlarda yoğunluk sebebiyle Limit emir işlemlerinin tamamlanmasından sonra bakiye ve açık emirlerin güncellemesinde bir gecikme yaşanmaktadır.
Eğer koyduğunuz limit emirleri sonrasında bakiyeniz güncellenmiyor ve bunun yanı sıra işlemlerinizi iptal edemediğinizi görüyorsanız, endişelenmeyin.
Sistemde yaşanan yüksek kullanıcı trafiği nedeniyle, tamamlanan Limit emirlerinin hesap bakiyenize yansımasından önce 10 ila 120 saniye arasında süren bir senkronizasyon gerçekleşmektedir. Bu, aslında işleminizin gerçekleştiği ancak bakiyenizin hesabınıza yansımasında bir gecikme yaşandığı anlamına gelir, bakiyeniz herhangi bir şekilde kaybolmamakta, sadece gecikmeli olarak gelmektedir.
Bunun yanı sıra, bakiyenizin güncellenmemesi durumunda emrinizi iptal etmeyi denemek herhangi bir şeyi değiştirmeyecektir, zira emir zaten gerçekleştiğinden dolayı artık iptal edecek bir emir bulunmamaktadır. Bu sebeple, “İptal Et” seçeneğine tıkladığınızda sistem artık var olmayan bir emri iptal etmeye çalışacağından dolayı iptal seçeneği yerine bir “Devam Ediyor” ifadesi ve iptalin başarısız olduğuna dair bir uyarı yazısı oluşacaktır.
Tamamlanmış bir limit emri hala açık emirlerinizde görünüyorsa ve bakiyeniz güncellenmemişse, 10 ila 120 saniye arası beklemek istemiyorsanız, bakiye güncellenmesini tetikleyebileceğiniz birkaç yöntemi sizinle aşağıda paylaştık.
- Herhangi yeni bir piyasa ya da limit emri girmek bakiye güncellemesini otomatik olarak tetikler.
- Daha önce girilmiş ama gerçekleşmemiş bir emri iptal etmek bakiye güncellemesini otomatik olarak tetikler.
Teknik ekibimiz sorunun çözülmesi için çalışmalara başlamış bulunmakta, ancak sorunun tamamen çözülebilmesi adına öngörülen süre 1 haftadır. Sorun sadece limit emirlerini kapsamaktadır, piyasa emirleri olağan şekilde çalışmaya devam etmektedir.
Yaşadığınız bu rahatsızlıktan dolayı özür diler, desteğiniz için teşekkür ederiz
Binance TR Ekibi
10/04/2021
Binance TR Twitter ve Telegram kanallarından bizleri takip edebilirsiniz!
Aşağıdaki blog yazılarımız ilginizi çekebilir:
0 Piyasa Yapıcı Komisyonu Kampanyası Yeniden Uzatıldı!
Binance TR Mobil Uygulaması Her An Yanında
Binance TR Borsasına Nasıl Kayıt Olabilirim?
Türk Lirası Çekim Ücretini Kaldırdık!
Binance TR Referans Programı