Hesabınızda SMS Doğrulamayı etkinleştirdiyseniz ve SMS alamıyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları takip edin:
-
Cep telefonunuzda güçlü ağ sinyali olduğundan emin olun, sinyal iyi değilse lütfen sinyalin daha iyi olduğu bir yere geçin.
-
Cep telefonunuzda, SMS Kodları numaramızı engelleyebilecek anti-virüs ve/veya güvenlik duvarı ve/veya arama engelleme uygulamalarını kapatın.
-
Cep telefonunuzu yeniden başlatın.
Hala SMS kodu alamıyorsanız, SMS servis sağlayıcınızın ismi ile Binance TR müşteri temsilcilerine danışın.
Destek ekibimiz en kısa sürede size yanıt verecektir.
SMS doğrulama ile ilgili sorunlarınız devam ediyorsa lütfen ana iki aşamalı doğrulama yöntemi olarak Google Doğrulamayı kullanın. Buna ek olarak, Binance TR müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçerek SMS doğrulamanızı sıfırlamanızı öneririz.
Google 2FA Nasıl Kurulur: