Binance TR hesabınızı devre dışı bıraktıktan sonra yeniden etkinleştirmek isteyen kullanıcılar Müşteri Desteği ile irtibata geçmelidir.
Müşteri Desteği ile irtibata geçebilmek için:
- Binance TR sitesinin en altında bulunan bağlantılardan “Destek Merkezi”ni seçin.
- Açılan sayfada “Lütfen aşağıda sorununuzun türünü seçin” yazan kısımdan “Hesap hakkında yardım” seçin.
- Hemen altındaki “Hesap hakkında yardım” listesinden “Hesap etkinleştirme” seçeneğini seçin.
- Son olarak, hesabınızın yeniden etkinleştirilmesi yönündeki talebinizi konusu, açıklaması, yeniden etkinleştirilecek hesabın e-posta adresi ve varsa herhangi bir ek ile birlikte “Gönder” seçeneğine tıklayarak gönderin.
Hesap aktivasyonu talebiniz gönderildiğinde, size talep edilen bilgileri doldurmanız gereken bir form gönderilecektir.
Formu doldurduktan sonra talebiniz tamamlanmış olacaktır. Hesabınızın tekrar etkinleştirilmesi 3 iş gününe kadar sürebilir.